Centro de Servicios de Reparación

Es el centro de revisión y reparación de equipos de comunicaciones, servidores, portátiles y equipos de escritorio.

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Es el centro de revisión y reparación de equipos de comunicaciones, servidores, portátiles y equipos de escritorio.

MANTENIMIENTO PREVENTIVO

Este servicio es para evitar el deterioro de los diferentes componentes de las máquinas por partículas del medio ambiente y prevenir fallas que puedan ocasionar daños mayores, cambiando las piezas que sean necesarias en un momento oportuno, realizando limpieza interna y externa, ajustes físicos y /o mecánicos , además hac er mantenimiento del sistema operativo y file system, con la finalidad de mantener en correcto estado de funcionamiento los equipos.

MANTENIMIENTO CORRECTIVO

Este servicio cubre todas aquellas tareas que se realizan a los equipos de acuerdo a un reporte de daño o mal funcionamiento. El mantenimiento correctivo se atiende en conformidad con el tiempo de respuesta establecido en el contrato. Nuestra unidad de servicio al cliente cuenta con personal calificado para registrar los reportes de daños en una base de reportes, la cual registra las llamadas de los clientes y les asigna un número de reporte.

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